Комунікативна компетентність педагога, майстерність психологічного спілкування є необхідним інструментом гуманізації освіти.. Професійно майстерним можна вважати вихователя, котрий має не лише глубокі спеціальні знання, а й мовно-комунікативну підготовку, гармонійно поєднує освіченість, моральну вихованість.